2026 복지정책 총정리
통합돌봄서비스
신청 조건 & 대상자 조회
완벽 가이드
2026년 3월 27일 전국 시행 · 한 번 신청으로 30종 서비스 연계
🏥 의료·요양·돌봄 통합
📋 소득 기준 없음
🏠 내 집에서 받는 서비스
📞 보건복지상담 129
부모님이 퇴원하셨는데 이제 어떻게 해야 할지 막막하셨나요? 지금까지는 방문요양, 방문진료, 보건소 건강관리를 각각 따로 신청해야 했습니다. 2026년 3월 27일부터 지역사회 통합돌봄이 전국 229개 시·군·구에서 본격 시행되면서, 이제는 한 번 신청으로 의료·요양·돌봄 서비스를 한꺼번에 연계받을 수 있게 됩니다. 신청 조건, 대상자 확인 방법, 신청 절차까지 한 번에 정리해드립니다.
2026.3.27 전국 시행
돌봄통합지원법 근거
4개 분야 30종 서비스
229개 시·군·구
기존 방식 vs 통합돌봄 방식
무엇이 달라지나요?
🔄
| 구분 |
기존 방식 |
통합돌봄(2026~) |
| 신청 방법 |
기관마다 따로 신청 |
한 번 신청으로 통합 연계 |
| 선정 기준 |
소득·재산 기준 중심 |
돌봄 필요도 기준 |
| 서비스 주체 |
병원·시설 중심 |
재가(내 집) 중심 |
| 계획 수립 |
본인·가족이 직접 파악 |
개인별 맞춤 지원계획 수립 |
| 확대 계획 |
— |
2030년까지 60종으로 확대 |
📌 법적 근거: 돌봄통합지원법
✅ 출처: 보건복지부
💡 핵심 원칙 — 소득 기준 없음, 돌봄 필요도 기준
통합돌봄의 가장 큰 특징은 소득·재산 기준이 없다는 점입니다. 기초생활수급자든 일반 소득자든 관계없이, '돌봄이 얼마나 필요한지'를 기준으로 대상자를 선정합니다.
👴
65세 이상 노인 — 노쇠, 질병 등으로 식사·이동·청소 등 일상생활에 타인의 도움이 필요한 분
♿
고령 등록 장애인 (65세 이상) — 장애가 있는 노인으로 자립 지원이 필요한 분
🏥
65세 미만 심한 장애인 — 지체·뇌병변 등 장애 정도가 심하고 의료 필요도가 높은 분 (2026~2027년 1단계부터 포함)
🚪
퇴원 직후 돌봄 필요자 — 수술·입원 후 귀가했지만 재가 의료·요양 서비스가 필요한 분 (긴급 지원 가능)
🌐
지자체가 인정한 돌봄 필요자 — 그 외 시·군·구가 돌봄이 필요하다고 판단하는 분
📅 단계별 대상 확대 로드맵
도입기(2026~2027) → 노인·심한 장애인 중심 30종 서비스 · 안정기(2028~2029) → 중증 정신질환자 포함, 방문재활·병원동행 등 추가 · 고도화기(2030~) → 전 국민 대상 60종으로 확대
방문진료, 치매발견·기본관리, 치매전문관리, 만성질환관리, 정신건강관리, 퇴원환자 지원 등이 포함됩니다. 향후 통합재택간호, 임종케어 서비스도 추가될 예정입니다.
방문진료
치매관리
만성질환관리
퇴원환자지원
보건소 방문건강관리, 스마트기기 기반 건강관리, 노인운동 프로그램, 복약지도, 보건소 노쇠예방관리 등이 포함됩니다. 장애인 체육·건강검진도 연계될 예정입니다.
방문건강관리
노인운동 프로그램
복약지도
노쇠예방
방문간호, 방문요양, 방문목욕, 주야간 보호, 단기시설 보호, 장기요양 재택의료, 통합재가 서비스가 포함됩니다. 향후 방문재활, 방문영양, 병원동행도 추가될 예정입니다.
방문요양
방문간호
주야간보호
통합재가
04
🍱 일상생활 돌봄 분야
생활 밀착형 지원 서비스
🏠
식사 지원, 이동 지원, 응급안전 서비스, 주거환경 개선, 노인맞춤돌봄 서비스 등 일상에 밀착된 생활 지원이 제공됩니다.
식사지원
이동지원
응급안전
주거환경개선
📍 신청 가능 창구
① 주소지 읍·면·동 행정복지센터 내 통합지원 전담 창구 방문 또는 전화
② 국민건강보험공단 지사 방문 신청
③ 복지로(bokjiro.go.kr) 온라인 신청 (2026년부터 더욱 간편화)
④ 긴급한 경우 시·군·구 직권 신청 가능 (퇴원 직후, 장기요양 기각자 등)
초기 상담 및 신청서 접수
읍·면·동 행정복지센터 또는 건강보험공단 지사를 방문하거나 복지로에서 온라인 신청합니다. 대상자 정보, 연락처, 실거주지, 보호자 정보 등을 작성합니다. 가족(8촌 이내), 후견인, 병원 사회복지사(본인 동의 시)도 대리 신청이 가능합니다.
사전조사 (욕구 조사)
공무원과 건강보험공단 직원이 직접 방문하여 신체 상태, 주거 환경, 일상생활 능력 등 7개 영역을 조사합니다. 직권 신청이나 의료기관 퇴원 연계 대상자는 사전조사가 면제됩니다.
통합판정조사 (해당자)
사전조사 결과 '통합판정조사군'으로 분류되면 국민건강보험공단에서 의료·돌봄 필요도를 정밀 조사합니다. 대상자 특성, 주거·일상·식사·병의원 이용 현황 등을 종합적으로 파악합니다.
통합지원회의 — 개인별 지원계획 수립
시·군·구 전담부서, 보건소, 건강보험공단 지사, 관련 기관 담당자 등 전문가들이 모여 개인에게 필요한 서비스 조합을 결정합니다.
서비스 제공 & 모니터링
확정된 개인별 지원계획에 따라 서비스가 제공됩니다. 최초 서비스 개시 후 1개월 이내 모니터링, 이후 3개월마다 정기 점검이 이루어지며 상태 변화에 따라 계획을 조정합니다.
신청 시 필요한 서류
상황에 따라 다를 수 있으니 사전 문의 권장
📁
| 신청 유형 |
필요 서류 |
| 본인 신청 |
신분증 (주민등록증, 운전면허증 등) |
| 가족 대리 신청 |
신청인 신분증 사본 + 가족관계 확인서류 |
| 후견인 신청 |
신분증 사본 + 후견 관련 증명서류 |
| 장애인 |
장애인증명서 (담당자 전자 확인 가능) |
| 퇴원 환자 |
퇴원 증명서 또는 의사 소견서 |
💡 행정정보 공동이용에 동의하면 주민등록등본, 가족관계증명서 등 일부 서류는 담당 공무원이 전자적으로 확인할 수 있어 제출을 생략할 수 있습니다. 정확한 서류는 신청 전 창구에 먼저 전화해서 확인하는 것이 가장 편합니다.
Q
소득이 높아도 통합돌봄 신청이 가능한가요?
A
네, 가능합니다. 통합돌봄은 소득·재산 기준이 없습니다. 돌봄이 얼마나 필요한지(돌봄 필요도)를 기준으로 대상자를 선정하기 때문에, 소득 수준에 관계없이 일상생활에 도움이 필요하신 분이라면 누구나 신청할 수 있습니다. 다만 일부 서비스는 소득에 따라 본인 부담금이 달라질 수 있으며, 기초생활수급자·차상위계층은 감면 혜택이 적용됩니다.
Q
장기요양 등급이 없어도 신청할 수 있나요?
A
네, 신청할 수 있습니다. 통합돌봄은 장기요양 등급 보유 여부와 무관하게 신청 가능합니다. 오히려 장기요양급여나 활동지원급여가 기각된 경우에도 시·군·구가 직권으로 통합돌봄을 신청해 줄 수 있습니다. 등급 없이도 돌봄이 필요하다고 판단되면 서비스를 받을 수 있습니다.
A
조건에 따라 가능합니다. 2026~2027년 1단계에서는 장애 정도가 심한 등록 장애인(지체·뇌병변 등)으로 의료 필요도가 높은 분이 65세 미만이어도 대상이 됩니다. 2단계(2028년~)부터는 중증 정신질환자와 의료 필요도가 높은 모든 장애인으로 대상이 확대될 예정입니다.
A
가능합니다. 대상자 가족(8촌 이내 친족), 후견인이 신청할 수 있습니다. 본인의 동의가 있으면 병원 사회복지사, 재가노인복지시설, 장기요양기관 담당자도 신청할 수 있습니다. 단, 신청 접수는 대상자(수혜자)의 주민등록상 주소지 행정복지센터에서 진행해야 합니다.
Q
신청하면 모든 서비스를 자동으로 받게 되나요?
A
자동으로 모든 서비스가 제공되는 것은 아닙니다. 시행 초기에는 통합돌봄을 신청한 후에도 장기요양 등 개별 서비스는 별도 신청이 필요한 경우가 있습니다. 신청 후 욕구 조사와 통합지원회의를 거쳐 개인에게 필요한 서비스 조합이 결정됩니다. 어떤 서비스가 필요한지 모르더라도 상담을 통해 연계해 줍니다.
Q
퇴원 직후 급하게 돌봄이 필요한데 빠르게 받을 수 있나요?
A
네, 가능합니다. 퇴원 직후처럼 긴급 지원이 필요한 경우에는 시·군·구가 직권으로 신청하거나 사전조사 없이 빠르게 지원을 연결합니다. 병원에서 퇴원할 때 사회복지사에게 통합돌봄 연계를 요청하거나, 퇴원 후 즉시 주소지 행정복지센터나 ☎ 129에 문의하시면 됩니다.
A
서비스 종류와 소득 수준에 따라 다릅니다. 기초생활수급자 및 차상위계층은 본인 부담금이 전액 또는 대폭 감면됩니다. 일반 소득자는 서비스 종류에 따라 일부 본인 부담금이 발생할 수 있습니다. 예를 들어 장기요양 방문요양은 등급과 소득에 따라 본인 부담이 달라집니다. 정확한 비용은 신청 시 담당자에게 안내받으시기 바랍니다.
지금 바로 확인해보세요 🏠
2026년 3월 27일부터 전국 229개 시·군·구에서 통합돌봄 서비스를 신청할 수 있습니다.
소득 기준 없이 돌봄이 필요한 분이라면 누구나 신청 가능합니다.
가까운 읍·면·동 행정복지센터에 문의하거나 복지로에서 온라인으로 신청하세요.
궁금하신 점은 ☎ 129 보건복지상담센터에 연락하시면 친절하게 안내받을 수 있습니다.
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